Somos Robert White y Janet Melendez, dos personas unidas en una misma pasión por descubrir el mundo. Poder compartir nuestras experiencias contigo nos hace felices, poder comportarnos de una forma transparente y responsable nos hace sentir orgullosos, poder crear un viaje desde tu punto de vista es nuestro mayor reto y nuestro mayor logro. Nos encantara poder conocerte y entender tu ideal forma de viajar, adaptarnos a tus deseos, aportar nuestra experiencia y lograr ser parte de uno de los momentos más importantes de tu vida.
TOURS FESTIVAL EN NÚMEROS
⁺27
Años de Experiencia
⁺3,000
Tours para escoger⁺6,000
Viajeros solo en el 2023!NOSOTROS
Nuestra Historia
Emigramos a los Estados Unidos en 1985- Roberto desde España y Janet desde Perú. Desde muy jóvenes trabajábamos para poder viajar a cuanto país nos podía permitir nuestro joven presupuesto. Eventualmente nos dimos cuenta de que, a pesar de ser una comunidad hispana muy grande en este país, no se encontraban viajes guiados en español, así nació Tours Festival, con un deseo claro de crear viajes únicos con valor agregado para nuestra comunidad hispana. Hoy en día somos una de las empresas más consolidadas en el rubro del turismo en los Estados Unidos y ofrecemos viajes a todo el mundo para viajeros que nos compran desde cualquier parte del planeta a más de 100 países en el mundo a través de nuestras páginas web vistas en USA y todos los países hispano parlantes.
Nuestra Mision
Nunca parar de aprender, nunca parar de crear, nunca parar de agregar valor a nuestros viajes, nunca parar de ofrecer lo mejor a las personas que confían su sueños y esfuerzos con nosotros. El mundo cambia, las formas de viajar cambian, nuestras posibilidades económicas cambian, lo que no cambia es la gran necesidad del ser humano por experimentar cosas nuevas, de romper la rutina, de saciar la curiosidad por conocer otras culturas y así aprender a través de los viajes. Nosotros tenemos la misión de hacer esto posible ajustándonos a tus prioridades y tus posibilidades y tu experiencia con todo el respeto que cada uno se merece. La gratificación que te causa al cumplir tu sueno, es nuestra misión y es nuestra gratificación.
Nuestro Equipo
En Festival creemos en los lazos a largo tiempo, en crear relaciones duraderas durante e incluso después de nuestro paso por Festival. Creemos que debemos siempre superarnos individualmente y como equipo. Todo nuestro equipo está compuesto de profesionales graduados en la universidad y expertos en su área de trabajo ya sea como asesor, ingeniería en sistemas, administración etc.
Somos como una gran familia, nos gusta apoyarnos y escucharnos de una manera muy personal y nos entregamos a lo que hacemos porque nos une la misma pasión y los mismos valores. En Festival trabajamos felices y orgullosos de cada uno de sus integrantes.
¿PORQUE COMPRAR CON FESTIVAL?
- Porque te damos la garantía de una empresa con alto nivel de experiencia y con más de 27 años en el mercado. Sabemos lo que hacemos.
- Porque somos transparentes y estamos acreditados a las más serias Asociaciones de Turismo de Estados Unidos tales como IATA, IATAN, ASTA, ARC, NTA, también estamos registrados bajo la ley de SELLER OF TRAVEL LAW que nos garantiza como una empresa legal y con credibilidad.
- Porque nos esforzamos por ofrecer viajes con el máximo valor agregado y así puedas obtener "mas" por tu inversión
- Porque estamos allí cuando más nos necesitas, nuestro trabajo termina cuando tu regresas a casa.
- Porque tenemos la mayor variedad de opciones y no paramos de renovar con nuevos destinos y experiencias.
- Porque entendemos que tú eres único y tienes una manera única de viajar: viajes de grupo, viajes privados, viajes semi privados, viajes de grupos pequeños, viajes tradicionales, viajes románticos, de Aventura, viajes en familia, viajes religiosos, viajes para empresas, escuelas y más. Nosotros tenemos el viaje perfecto para ti.
- Porque te garantizamos el mejor precio dentro de tus posibilidades. Entendemos y nos adaptamos a tu presupuesto desde viajes económicos hasta viajes de lujo. Tenemos experiencia en todos los niveles y la meta es ofrecerte lo mejor dentro de cada presupuesto.
- Porque puedes comprar tu viaje desde cualquier país en donde vives usando las plataformas de pago seguro.
- Porque te asesoramos para que puedas coordinar tu viaje completo ya sea que nos compres todo el viaje o también si solo nos compras una parte de él, con los vuelos desde tu país de origen o solo la parte terrestre. Estamos aquí para ayudarte con lo que tu necesites.
Somos transparentes
Estamos acreditados por IATA, IATAN, ARC, NTA, compañias dedicadas a certificar empresas en la industria de viajes.
Airlines Reporting Corporation https://www2.arccorp.com/ ARC es una compania reguladora de las transacciones monetarias entre las aerolineas y las agencias de viaje en Estados Unidos. Además, ARC proporciona acreditación para agencias de viajes y departamentos de viajes corporativos.
International Association of Travel Agents Network https://www.iatan.org/ La misión de la IATAN es promover el profesionalismo, administrar estándares comerciales significativos e imparciales y proporcionar productos y servicios rentables que beneficien a la industria de viajes. IATAN proporciona un vínculo vital entre la comunidad de proveedores y la red de distribución de viajes de los Estados Unidos.
National Tour Association https://ntaonline.com/ NTA es la asociacion comercial lider para las empresas y organizaciones que atienden a clientes que viajan desde y hacia Estados Unidos de Norte America. Nuestros 700 miembros son Operadores Turisticos y planificadores de viaje que empaquetan productos a nivel nacional y en todo el mundo.
International Air Transport Association https://www.iata.org/ La principal prioridad de la organización es garantizar la seguridad de las aeronaves y los viajeros aéreos. Su mision tambien es liderar y servir a sus miembros, asi como representar sus intereses de una manera que impulse la industria del transporte aereo.
CST#2039800 https://oag.ca.gov/travel El Estado de California requiere que todas las agencias de viajes se registren en la Oficina el Fiscal General y deben mostrar su numero de registro en toda publicidad. Esta busqueda te permite verificar datos de registro , fecha de expiracion y datos de la empresa. Festival Tour Operators pertenece a la corporacion TRAVEL EAGLE GROUP y su numero de registro es #2039800. Ud debe vivir en los Estados Unidos para tener acceso a esta pagina del gobierno.
La situación de hoy en día con el Covid-19, nos enseña lo importante que es estar en contacto y trabajar con una compañía con experiencia y estabilidad económica como Festival Travel & Tours. Mas que nunca es importante trabajar con una compañía como nosotros que le puede ofrecer, guiarles e informarles de las nuevas modalidades que existe en el mundo.
IATA Travel Centre International travel document news (Información en Inglés), click para leer.
Nuestros servicios están al alcance de todos, agencias de viajes y público en general, con la calidad humana que nos identifica y siempre con el objetivo de mantenernos en el lugar privilegiado que nuestros clientes nos han puesto.
Oficina Matriz
USA:120 Chaparral Court st. - Suite 160 Anaheim Hills CA 92808
USA: 800 776 0088 agencias@toursfestival.com